Rufnummern und E-Mail-Adressen:
| Telefon: | 0471 710335 |
| Fax: | 0471 710928 (nicht aktiv bei Rufumleitung) |
| Mobil: | 333 5383295 |
| E-Mail: | support@softworx.it |
Fernwartungs-Tool:
| Download: |
 Teamviewer QS |
| Installation: |
Keine benötigt, kann direkt gestartet werden und durch Anruf und Mitteilung der ID bzw. Kennwort eine Verbingund hergestellt werden.
Teil der Anwendung seit Version 2010.1 und kann direkt über das Menü 'Hilfe->Fernwartung' gestartet werden. |
| Kosten: |
Für nicht durch den Assistenz- und Wartungsvertrag abgedeckte Leistungen (Installation von Updates, Anpassung & Korrektur Drucklayouts, Nicht-Anwendungsbezogene Hilfen, usw.) sind die Kosten für die Fernwartung netto 0,50 Euro je Minute. Dieser Satz wird auch für Sitzungen, welcher einer Einschulung gleichkommen, berechnet. |
| Kernzeiten: |
Montag - Donnerstag von 09:00 - 12:00 und von 14:00 - 17:00
Freitag von 09:00 - 12:00. |